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奇臺公司“暖心”服務為企業節后復工護航
時間:2019-02-13 17:45  來源:新疆能源網

   
        本網訊  “你們的服務真暖心,有了你們的幫助啊,我們的節后迅速復工就有保障!”2月13日,和順達石材廠負責人滿面笑容地對前來檢查用電設施的國網奇臺縣供電公司工作人員說道,這是該公司實施用心服務,提升節后安全用電保障的舉措之一。 


       春節假期結束,企業陸續復工復產,為做好企業用電的服務工作,保證企業復工復產安全可靠用電,該公司派出工作人員深入企業一線,逐一檢查用電缺陷,為客戶節后安全恢復生產保駕護航。早在春節之前,該公司就梳理了節前申請暫停用電業務企業名單,根據客戶最新需求時間重新制定服務節后復工企業用電計劃,按時間節點要求明確專人深入到企業逐一檢查用電缺陷,確保供電安全。春節過后,該公司立即著手做好復電工作,組織供電員工對重載線路進行巡視、測溫、測負荷,對即將恢復運行的變壓器進行絕緣電阻等現場測量、維護和檢查,確保節后各企業復工用電服務準確到位。
 
       據了解,該公司工作人員在深入廠區進行供電安全隱患排查的同時,發放安全用電手冊,并向相關負責人征求意見和建議,及時引導用戶科學用電,確保滿足企業復工及用戶節后對電力的需求;面對面聽取客戶對供電服務的要求,對其具有可操作性的建議,納入今年的工作計劃;此外,工作人員還向他們介紹了目前的用電形勢,宣傳相關電力法規和安全用電知識,增強客戶安全用電意識的同時,為企業節后安全復工生產提供了堅強保障。(趙連緒  高志忠)

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